Términos y condiciones

Bienvenido a Retorians. Al acceder a nuestro sitio web y contratar nuestros cursos presenciales de oratoria y hablar en público, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier inscripción.

1. INFORMACIÓN GENERAL

El sitio web [www.retorians.com] es propiedad de Coaching an Think SA CV, con domicilio en AV. Gustavo Baz 3315, Indsutrial Tlalnepantla CP 54030 e Identificación Fiscal CTH 050404 552. Retorians se dedica a la formación presencial en habilidades de comunicación, oratoria y desarrollo personal.

2. OBJETO DE LOS SERVICIOS

Retorians ofrece cursos, talleres y seminarios presenciales diseñados para mejorar las habilidades de comunicación de los alumnos. Cada curso tiene una descripción específica en la web que incluye: temario, duración, fechas, ubicación y precio.

3. PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y PAGO

  • Reserva de plaza: La plaza en un curso solo se garantiza una vez confirmado el pago íntegro o del depósito correspondiente (si se ofrece esa opción).
  • Métodos de pago: Aceptamos [Tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal, etc.].
  • Confirmación: Tras el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu curso. Es obligatorio presentar este comprobante el primer día del curso (digital o impreso).

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES

Dado que nuestros cursos presenciales tienen plazas limitadas y conllevan gastos logísticos previos:

  • Cancelación por parte del alumno:
    • Si cancelas con más de [15] días de antelación al inicio del curso: Devolución del [100%] del importe.
    • Si cancelas entre [14 y 7] días antes: Devolución del [50%] o posibilidad de canjear el importe por un curso futuro.
    • Si cancelas con menos de [7] días de antelación o no te presentas: No habrá derecho a devolución ni canje.
  • Cancelación por parte de Retorians: Si el curso se cancela por falta de quórum mínimo o causas de fuerza mayor, Retorians ofrecerá la opción de cambiar la fecha o la devolución íntegra del importe pagado.

5. DERECHO DE ADMISIÓN Y CONDUCTA

Retorians busca crear un entorno de aprendizaje seguro y respetuoso.

  • Nos reservamos el derecho de expulsar a cualquier alumno que muestre un comportamiento irrespetuoso, discriminatorio o disruptivo hacia el instructor o los compañeros.
  • En caso de expulsión por mala conducta, no se tendrá derecho a reembolso.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material entregado en los cursos (manuales, guías, presentaciones, ejercicios) es propiedad intelectual exclusiva de Retorians.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o comunicación pública de dicho material sin autorización previa y por escrito.
  • No está permitido grabar (audio o vídeo) las sesiones presenciales sin el consentimiento expreso del instructor y del resto de los alumnos.

7. DERECHOS DE IMAGEN

Durante los cursos, Retorians podrá realizar fotografías o grabaciones de vídeo con fines pedagógicos o promocionales (redes sociales, web, publicidad).

  • Al aceptar estos términos, consientes el uso de tu imagen para estos fines.
  • Si no deseas ser grabado o fotografiado, deberás comunicarlo por escrito a [email de contacto] antes del inicio del curso.

8. RESPONSABILIDAD

Retorians no se hace responsable de:

  • La pérdida o robo de objetos personales en el lugar donde se imparta el curso.
  • La falta de resultados específicos, ya que el aprovechamiento de la formación depende del compromiso y práctica del alumno.
  • Cualquier daño físico derivado del mal uso de las instalaciones donde se realice el evento.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONAL

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra [Política de Privacidad]. Al contratar un curso, consientes el tratamiento de tus datos para la gestión administrativa y académica del servicio.

10. MODIFICACIONES

Retorians se reserva el derecho de modificar el lugar de impartición, el instructor o las fechas del curso por motivos de logística o fuerza mayor, notificando siempre a los alumnos con la mayor antelación posible.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación de Naucalpan, Edo Mex. Para cualquier controversia legal, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Naucalpan renunciando a cualquier otro fuero.